RECOPILACION DE INFORMACION PARA PROCESOS

Se ha recopilado información relacionada con los procesos de las areas de Vinculación y Administración de Contratos. En este sentido nos proponemos documentar la forma como se realiza la operación de esta area en relación a los contratos ya sea en la manera como se consolidan como en la formalizan con el cliente.

IMPLEMENTACION POLITICA DE CALIDAD

Estamos realizando la difusión e implementación de la poítica de calidad. En estas sesiones programadas con el personal de la empresa se analiza la Misión, Visión y Poítica de calidad con el fin de situarlas en el contexto de la planificación estratégica y considerar la importancia de la alineación. Dentro de la política se consideran para su revisión los conceptos Holístico, Mejora continua,compromiso con la calidad, satisfacción del cliente y proceso de negocios. Este ejercicio parte del cumplimiento de los requisitos de ISO9001 se esta llevando a cabo con el personal de la Dirección de Tecnologias y la Dirección de Ingeniería Industrial.

ATRASO

Durante el proceso de "Implantación del Sistema de Gestión de Calidad Integral" de Optimus Sistemas Holísticos, se nota un atraso en el desarrollo del mismo pero, desafortunadamente por los acontecimientos internos y la carga de trabajo en el plan de promoción y venta de la propia empresa, se ha ido generando esta situación. Por lo que cabe señalar que la Consultoría (BCC Profesionales) con su equipo representante, cumple a diario con los análisis que realiza a las diferentes áreas, integrando los resultados a su propia base de datos, esperando que se defina la estructura organizacional de la Dirección de Ingeniería Industrial, y se valide por parte de la Alta Dirección, para poder determinar y ejecutar los siguientes conceptos que complementarán la parte correspondiente. Asimismo, se espera que el área de T.I. en su proyecto de desarrollo del "Compiere", unifique los criterios adecuados de manera bipartita con la citada Consultoría, con el fin de definir la manera adecuada de conjuntar los procesos de desarrollo y calidad. Se espera que esto, se dé a la brevedad posible para cumplir con parte de los entregables delineados por la propia Norma (ISO 9001:2000).